Stand: 05.06.2026

1. Verantwortliche und Kontakt

Verantwortliche im Sinne der DSGVO:

Hedone Exclusive

Fabienne Lekic

c/o IP-Management #9515

Ludwig-Erhard-Straße 18

20459 Hamburg

E-Mail: connect@hedone-coaching.com

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an uns wenden.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Website und unseres Portals ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis, auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• zur Bereitstellung unserer Website und unseres Portals,
• zur Verwaltung von Kundenkonten,
• zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen,
• zur Bereitstellung unserer Online-Programme,
• zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten,
• zum Versand von Newslettern und sonstigen E-Mails, soweit hierfür eine Einwilligung vorliegt,
• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, z. B. bei der Anmeldung zu unserem Newsletter.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, z. B. beim Kauf unseres Programms.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, z. B. zur Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit unseres Portals.

4. Kursplattform und Hosting

4.1 Kajabi

Wir nutzen Kajabi (Kajabi LLC, 2900 S. Harbor Blvd, Suite 310, Santa Ana, CA 92704, USA) als Plattform für die Bereitstellung unseres Online-Programms, die Verwaltung von Kundenkonten, die Abwicklung von Käufen sowie für E-Mail-Marketing. Das Hosting des Kundenportals erfolgt über Kajabi.

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen (werden an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet), Kursfortschritt, Anmeldedaten, IP-Adresse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung).

Datenübermittlung in Drittländer: Kajabi hat seinen Sitz in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Kajabi verfügt zudem über einen Data Processing Agreement (DPA). Weitere Informationen zu den eingesetzten Garantien stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

Weitere Informationen: Kajabi Privacy Policy

5. Zahlungsabwicklung

5.1 Kajabi Payments / Stripe

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Kajabi Payments, das auf Stripe (Stripe Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA) basiert. Bei einem Kauf werden Ihre Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet.

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Bankverbindung), IP-Adresse, Transaktionsdaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Datenübermittlung in Drittländer: Stripe hat seinen Sitz in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Weitere Informationen: Stripe Privacy Policy

5.2 Klarna

Wir bieten Klarna (Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden) als Zahlungsoption über Kajabi Payments an. Wenn Sie Klarna als Zahlungsmethode wählen, werden Ihre Daten direkt an Klarna übermittelt.

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen, IP-Adresse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Weitere Informationen: Klarna Datenschutzerklärung

5.3 Apple Pay und Google Pay

Wir bieten Apple Pay und Google Pay als Zahlungsoptionen an. Diese werden über Kajabi Payments / Stripe abgewickelt. Die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt durch Apple bzw. Google gemäß deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. E-Mail-Marketing und Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder dem Erhalt von E-Mails beim Kauf zustimmen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen für den Versand von Informationen zu unserem Programm und verwandten Inhalten.

Dienst: Der E-Mail-Versand erfolgt über Kajabi (siehe Abschnitt 4.1).

Double Opt-In: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren. Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in jeder E-Mail nutzen oder uns unter connect@hedone-coaching.com kontaktieren.

7. Cookies

Unser Portal verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb des Portals erforderlich sind (z. B. Session-Cookies, Login-Status). Diese Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) gesetzt und bedürfen keiner Einwilligung. Eine Einwilligung über einen Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich. Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies setzen wir nicht ein.

8. Empfänger personenbezogener Daten

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere folgende Stellen sein:

• Kajabi LLC,
• Stripe Inc.,
• Klarna Bank AB,
• Anbieter von E-Mail-, Support- und sonstigen technischen Dienstleistungen.

Eine Übermittlung an weitere Empfänger erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

10. Bereitstellungspflicht

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags sowie für die Zahlungsabwicklung erforderlich. Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen, können wir unsere Leistungen möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt erbringen.

11. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 oder 10 Jahre gemäß HGB und AO) werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Verarbeitung erforderlich ist.

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Dieses Portal nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Privacy Policy (English Courtesy Translation)

This is a non-binding English translation provided for convenience. The German version above is the legally binding version.

1. Data Controller and Contact

Data controller within the meaning of the GDPR:

Hedone Exclusive

Fabienne Lekic

c/o IP-Management #9515

Ludwig-Erhard-Straße 18

20459 Hamburg

Email: connect@hedone-coaching.com

If you have any questions regarding data protection, you may contact us at any time via email.

2. General Information on Data Processing

We take the protection of your personal data very seriously and treat your personal data confidentially and in accordance with statutory data protection regulations and this privacy policy. The use of our website and portal is generally possible without providing personal data. Where personal data is collected on our pages, this is always done on a voluntary basis, on the basis of your consent, or where necessary for the performance of a contract or pre-contractual measures.

3. Purposes and Legal Bases for Data Processing

We process personal data for the following purposes:

• to provide our website and portal,
• to manage customer accounts,
• to process orders and payments,
• to deliver our online programmes,
• to communicate with customers and prospective customers,
• to send newsletters and other emails where consent has been given,
• to fulfil legal obligations.

We process your personal data on the following legal bases:

Art. 6(1)(a) GDPR (Consent): Where you have given us your express consent to process your data, e.g. when subscribing to our newsletter.

Art. 6(1)(b) GDPR (Contract Performance): Where processing is necessary for the performance of a contract or for pre-contractual measures, e.g. when purchasing our programme.

Art. 6(1)(c) GDPR (Legal Obligation): Where we are subject to a legal obligation, e.g. tax retention requirements.

Art. 6(1)(f) GDPR (Legitimate Interest): Where processing is necessary to protect our legitimate interests, e.g. ensuring the technical functionality of our portal.

4. Course Platform and Hosting

4.1 Kajabi

We use Kajabi (Kajabi LLC, 2900 S. Harbor Blvd, Suite 310, Santa Ana, CA 92704, USA) as the platform for delivering our online programme, managing customer accounts, processing purchases, and for email marketing. The customer portal is hosted via Kajabi.

Data processed: Name, email address, billing address, payment information (forwarded to the payment service provider), course progress, login data, IP address.

Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR (contract performance) and Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in technical provision).

Third-country transfer: Kajabi is based in the USA. Data transfer is carried out on the basis of Standard Contractual Clauses (SCCs) pursuant to Art. 46(2)(c) GDPR. Kajabi also has a Data Processing Agreement (DPA) in place. Further information on the safeguards used is available on request.

Further information: Kajabi Privacy Policy

5. Payment Processing

5.1 Kajabi Payments / Stripe

Payment processing is handled via Kajabi Payments, which is powered by Stripe (Stripe Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA). When making a purchase, your payment data is transmitted directly to Stripe for processing.

Data processed: Name, email address, billing address, payment information (credit card data, bank details), IP address, transaction data.

Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR (contract performance).

Third-country transfer: Stripe is based in the USA. Data transfer is carried out on the basis of Standard Contractual Clauses (SCCs) pursuant to Art. 46(2)(c) GDPR.

Further information: Stripe Privacy Policy

5.2 Klarna

We offer Klarna (Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden) as a payment option via Kajabi Payments. If you select Klarna as your payment method, your data is transmitted directly to Klarna.

Data processed: Name, email address, billing address, payment information, IP address.

Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR (contract performance).

Further information: Klarna Privacy Policy

5.3 Apple Pay and Google Pay

We offer Apple Pay and Google Pay as payment options. These are processed via Kajabi Payments / Stripe. Your payment data is processed by Apple or Google respectively in accordance with their privacy policies. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR (contract performance).

6. Email Marketing and Newsletter

When you subscribe to our newsletter or consent to receiving emails during a purchase, we process your email address and, where applicable, your name for the purpose of sending you information about our programme and related content.

Service: Emails are sent via Kajabi (see Section 4.1).

Double opt-in: Newsletter subscription uses a double opt-in procedure. After subscribing, you will receive a confirmation email in which you must confirm your subscription.

Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR (consent).

Withdrawal: You may withdraw your consent at any time with effect for the future by using the unsubscribe link in every email or by contacting us at connect@hedone-coaching.com.

7. Cookies

Our portal uses cookies. Cookies are small text files stored on your device.

We use exclusively technically necessary cookies that are required for the operation of the portal (e.g. session cookies, login status). These cookies are set on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest) and do not require consent. A consent banner is therefore not required. We do not use analytics, marketing, or tracking cookies.

8. Recipients of Personal Data

Recipients of personal data may include in particular the following:

• Kajabi LLC,
• Stripe Inc.,
• Klarna Bank AB,
• providers of email, support, and other technical services.

Transfer to further recipients takes place only where necessary for the stated purposes or where a legal obligation exists.

9. Your Rights

You have the following rights regarding your personal data:

Right of access (Art. 15 GDPR): You have the right to request information about the personal data we process.

Right to rectification (Art. 16 GDPR): You have the right to request the correction of inaccurate data.

Right to erasure (Art. 17 GDPR): You have the right to request the deletion of your data, provided no statutory retention obligations apply.

Right to restriction (Art. 18 GDPR): You have the right to request the restriction of processing.

Right to data portability (Art. 20 GDPR): You have the right to receive your data in a structured, commonly used, and machine-readable format.

Right to object (Art. 21 GDPR): You have the right to object to the processing of your personal data.

Right to withdraw consent (Art. 7(3) GDPR): You have the right to withdraw any consent given at any time with effect for the future.

Right to lodge a complaint: You have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority. The competent authority for us is: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

10. Obligation to Provide Data

The provision of certain personal data is necessary for the conclusion and performance of the contract and for payment processing. If you do not provide this data, we may be unable to provide our services or able to do so only to a limited extent.

11. Storage Duration

We store your personal data only for as long as is necessary for the respective processing purposes or as statutory retention obligations require. After expiry of the statutory retention periods (generally 6 or 10 years under the German Commercial Code (HGB) and Tax Code (AO)), data is deleted unless further processing is required.

12. SSL/TLS Encryption

This portal uses SSL or TLS encryption for security purposes and to protect the transmission of confidential content. You can recognise an encrypted connection by the browser address bar changing from "http://" to "https://" and by the lock icon in your browser bar.

Last updated: 05.06.2026